Google Tag Manager¶

Integração nativa com Google Tag Manager usando Consent Mode v2 para conformidade total com LGPD e GDPR.

🎯 Visão Geral¶

A integração Complyr + GTM permite que você gerencie o consentimento de usuários de forma granular, controlando quando e quais tags do Google podem ser disparadas no seu site. Tudo isso de forma automática e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Principais Benefícios:

• ✅ Conformidade Automática: Consent Mode v2 integrado nativamente
• ✅ Zero Configuração no Código: Tudo gerenciado via GTM e painel Complyr
• ✅ Controle Granular: Diferentes níveis de consentimento por propósito
• ✅ Analytics Preservado: Pings de conversão mesmo sem consentimento completo
• ✅ Modelagem de Dados: Google preenche lacunas com modelagem quando consentimento é negado

🚀 Como Funciona¶

graph LR
    A[Usuário Visita Site] --> B[Script Complyr Carrega]
    B --> C{Consentimento<br/>Existe?}
    C -->|Não| D[Exibe Banner]
    C -->|Sim| E[Carrega Consentimento]
    D --> F[Usuário Escolhe]
    F --> G[Atualiza dataLayer GTM]
    E --> G
    G --> H{Consent<br/>Mode v2}
    H --> I[Tags Google Disparam<br/>com Consentimento]
    H --> J[Tags Bloqueadas<br/>sem Consentimento]

Fluxo Detalhado:

1. Primeira Visita: Banner aparece, consentimento padrão é "negado"
2. dataLayer Atualizado: GTM recebe sinal de consentimento negado
3. Tags Bloqueadas: Tags não essenciais não disparam
4. Usuário Aceita: Banner captura escolha do usuário
5. Consent Update: dataLayer recebe update com consentimento concedido
6. Tags Liberadas: GTM dispara tags conforme consentimento

📊 Consent Mode v2¶

O Consent Mode v2 é o padrão do Google para gerenciamento de consentimento. Ele usa 4 chaves principais:

Estados Possíveis: - granted: Consentimento concedido - denied: Consentimento negado

🔑 Recursos Principais¶

1. Integração Automática¶

Sem código adicional. O script Complyr detecta automaticamente se GTM está presente e envia os sinais de consentimento.

2. Eventos Personalizados¶

8 eventos customizados enviados automaticamente para o dataLayer:

Eventos de Consentimento: - complyr_banner_shown - complyr_accept_all - complyr_essential_only - complyr_preferences_saved - complyr_consent_revoked

Eventos de Interação: - complyr_preferences_opened - complyr_preferences_closed - complyr_user_identified

3. Custom Dimensions¶

7 variáveis enviadas automaticamente com cada evento:

• complyr_workspace_id: ID do workspace
• complyr_anonymous_id: ID anônimo do visitante
• complyr_consent_status: Status do consentimento
• complyr_purposes_granted: Array de propósitos aceitos
• complyr_template_id: ID do template de consentimento
• complyr_timestamp: Timestamp do evento
• complyr_user_id: ID do usuário (hasheado SHA-256)

4. Modo Preview¶

Teste completo usando GTM Preview Mode antes de publicar.

📋 Pré-requisitos¶

Antes de começar, certifique-se de que você tem:

• ✅ Conta ativa no Google Tag Manager
• ✅ Contêiner GTM instalado no seu site
• ✅ Workspace criado no Complyr
• ✅ Script Complyr instalado no site (antes do script GTM)
• ✅ Acesso de edição ao contêiner GTM

🛠️ Guia de Configuração¶

Siga nosso guia passo a passo para configurar a integração:

1. Configuração Completa - 5 passos simples para integrar
2. Entendendo Consent Mode v2 - Detalhes técnicos
3. Eventos Customizados - Lista completa de eventos
4. Testando a Integração - Como validar que está funcionando
5. Solução de Problemas - Problemas comuns

🎓 Casos de Uso¶

E-commerce¶

• Rastreie conversões com Google Ads respeitando consentimento
• Remarketing apenas para usuários que aceitaram
• Analytics de funil completo com modelagem de dados

Blogs e Conteúdo¶

• Google Analytics 4 com consentimento granular
• AdSense apenas com consentimento de publicidade
• Métricas de engajamento preservadas

SaaS e Aplicações¶

• Eventos customizados para acompanhar jornada do usuário
• Integração com Google Analytics e ferramentas de marketing
• Identificação de usuários após login via window.complyr.identify()

🔗 Integrações Compatíveis¶

Tags do Google que funcionam nativamente com Consent Mode v2:

• ✅ Google Analytics 4 (GA4)
• ✅ Google Ads
• ✅ Google Tag (gtag.js)
• ✅ Floodlight
• ✅ Conversion Linker

📚 Recursos Adicionais¶

• Google Tag Manager: Consent Mode
• Consent Mode v2: What's New
• GTM Best Practices

🆘 Precisa de Ajuda?¶

• FAQ - Perguntas frequentes
• Solução de Problemas - Problemas comuns
• Contato - Suporte técnico